Дополнительные услуги (по желанию Клиента):


- Консультации по оформлению заказа, подбору размера и по другим, интересующим вопросам – бесплатно


- Объединение нескольких посылок в одну – бесплатно


- Разъединение на несколько посылок – бесплатно


- Заполнение таможенной декларации – бесплатно


- Хранение на складе вещей до 2-х месяцев – бесплатно. От 2 до 6 месяцев – взимается плата в размере $10 в месяц. По истечении 6 месяцев хранения, при невостребовании товара, мы оставляем за собой право его утилизировать. Хранение сформированной к отправке посылки в течение 7 дней - бесплатно. После 7 дней взимается плата за хранение в размере $10 в месяц.


- Фото вашего заказа - если вы хотите заказать фото вашего товара у нас на складе, отметьте галочкой во время оформления заказа. Стоимость услуги $2 и включает в себя до 3 фотографий. Товар фотографируется в таком виде в котором поступает на склад. Оригинальность упаковки не нарушается. Количество фото зависит от того сколько позиций в заказе. Услуга "фото заказа" не является проверкой товара. Вопросы по проверке товара принимаются при оплате соответствующей услуги.


- Связь с магазином - если вам требуется помощь в переписке с магазином, мы можем связаться и за вас и уточнить ту информацию, которая вам необходима. Стоимость услуги $8. Связь с магазином осуществляется согласно вашей заявке. Стоимость услуги должна быть проплачена заранее.


- Удаление упаковки. Для чего это нужно? Очень часто товар поступает на склад в упаковке, что влияет на вес или габариты посылки и соответственно стоимость отправки. Например, обувные коробки бывают довольно тяжелые. Удалив их, можно значительно облегчить посылку или уменьшить габариты. Особенно когда речь идет о нескольких пар обуви (или других товаров). Вес одной коробки может достигать 400 гр. (УГГИ, зимняя обувь или сапоги). Убрав упаковку, можно значительно сэкономить на доставке (до $50 и больше). Еще пример. Вы хотите отправить First Class или Priority. Часто бывает так, что отправку данными видами доставки, можно осуществить только если удалить упаковку и подогнать под параметры доставки. Это позволит вам сэкономить значительную часть ваших средств. Если услуга предварительно не заказана, посылка формируется и отправляется в том виде в котором ваш заказ поступил на склад. Стоимость услуги "удаление упаковки" составляет - $5 за любое количество коробок в исходящей посылке. Услуга должна быть предварительно оплачена (до поступления товара к нам на склад). Если после того как товар поступил к нам оказывается, что упаковки нет или удалить нет возможности, то средства остаются у вас на счету и могут быть зачтены в последующем заказе или возвращены. В комментариях к заказу вы можете оставить ваши пожелания и инструкции. Мы обязательно это учтем при формировании посылки.


- Проверка товара - $8 (от 1-15 позиций в одном заказе), $16 (от 16-30 позиций в одном заказе) и тд. Услуга включает в себя проверку соответствия размера, цвета, количества, а также видимые дефекты (порезы, порывы и явно выраженный брак). Качественные характеристики товара не проверяются (качество материала, ровность швов и тд). Б/у товар проверяется только на соответствие заявленного наименования и количества. Если проверка требует нарушения оригинальной упаковки, вскрытие не производится. Электротовары проверяются работоспособность путем включения/выключения, если это возможно сделать без нарушения упаковки. При необходимости открытия спора с магазином при заранее не оплаченной услуги проверки товара, клиент оплачивает стоимость услуги связи с магазином в размере $16. При заранее оплаченной проверке товара, открытие спора с магазином - бесплатно. Заказать услугу «Проверка товара» можно во время оформления заказа, отметив галочкой или указав это в графе "Комментарии к заказу и Ваши пожелания" на странице оформления заказа.