Наша комиссия

Наша комиссия - 9% от суммы заказа в магазине (включая доставку по Америке и налоги, если таковые имеются). Минимальная комиссия $9. Общая стоимость товара складывается следующим образом: цена товара на сайте магазина + налог с продаж (если таковой имеется) + доставка до нас ($5 - $15 в среднем, многие сайты доставляют бесплатно) + наша комиссия + доставка товара до Вас. Наши услуги включают в себя: проверка наличия товара на сайте продавца, оформление заказа, принятие товара у нас на складе, хранение (см. ниже), упаковка, оформление документов к отправке и отправка..

Возврат товара.

Вам необходимо выслать товар к нам и мы осуществляем возврат в магазин. УСЛОВИЯ: В случае возврата/обмена стоимость доставки товара от заказчика к нам и от нас в магазин, а так же в обратных направлениях, а так же все расходы связанные с возвратом оплачиваются заказчиком. Процедура и размер компенсации по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями магазина-продавца. При расчете возможности возврата/обмена необходимо учитывать сроки доставки товара к нам, сроки обработки возврата/обмена на складе (до 5 рабочих дней) и сроки доставки от нас в магазин. Окончательное решение о возврате принимает магазин-продавец. Возврат средств осуществляется после полного возврата стоимости товара магазином. Комиссия за услуги и комиссия платежных систем и банков не возвращается, не зависимо от решения магазина о возможности/невозможности возврата товара.

Таможня

Ваша посылка может быть досмотрена на предмет её содержимого. Пошлина всегда платится получателем в той стране, куда приходит товар. В каждой стране установлена пороговая сумма стоимости товара. Если стоимость ниже указанной суммы, то пошлина не взимается. В соответствии с законом РФ посылки до 1000 € и общим весом не более 31 кг (в течение календарного месяца в адрес одного получателя) - беспошлинно. Посылки свыше 1000 € (таможенная стоимость > 1000 €) * 30%. Но не менее 4 евро за 1 килограмм веса в части превышения стоимостной нормы 1000 € и (или) весовой 31 кг. Например, стоимость посылки 1100 € => 1100 – 1000 (необлагающаяся база) * на 30%. Таким образом, пошлина составит 30 €. Чтобы избежать таможенных платежей для крупных заказов, мы их можем разбивать на несколько более мелких и отправлять на разных получателей (родственники, друзья и т.п.). Для этого присылайте ФИО получателей заранее или указывайте их в комментариях к заказу. Наша компания BuyRoyal.ru не занимается растаможкой грузов в стране получения. Обязанность уплаты таможенных платежей и иных сборов лежит полностью на Получателе заказа.

Важно

Обращаем ваше внимание, что мы являемся посредником и оказываем помощь в осуществлении покупки и доставки товаров. Право гарантировть качество принадлежит, по закону, магазину, продающему продукцию или производителю соответствующего товара. Все притензии по качеству, комплектации и прочих особенностях товара следует направлять магазину-продавцу или непосредственному производителю товара. То, что мы можем гарантировать - это качественное выполнение наших услуг: оформление заказа в выбранном вами магазине, прием товара из магазина на наш склад, формирование посылки, оформление документов на отправку и отправка заказа на ваш адрес.